쿠캣은 원활한 서비스 제공과 효과적인 업무처리를 위하여 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. 쿠캣은 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.
| 위탁 받는 업체 | 위탁하는 업무 | 재위탁 업체 | 재위탁 업무 |
|---|---|---|---|
| ㈜케이지모빌리언스 | 본인확인 서비스, 휴대폰결제 | ㈜메타엠 | 고객상담업무 |
| ㈜케이지이니시스 | 본인확인 서비스, 전자결제대행서비스, 현금영수증 발행 | ㈜케이에스한국고용정보 | 고객상담업무 |
| ㈜토스페이먼츠 | 전자결제대행서비스, 현금영수증 발행 |
토스씨엑스㈜ | 고객센터 운영 |
| ㈜애버커스 | 전자결제시스템 운영, 유지보수, QA | ||
| ㈜와이즈인포텍 | |||
| ㈜와이즈와이어즈 | |||
| ㈜유호스트 | 서버, 네트워크장비 운영, 시스템 관제 | ||
| ㈜티사이언티픽 | |||
| ㈜콤텍시스템 | |||
| ㈜이글루코퍼레이션 | 보안관제 | ||
| Amazon Web Service INC | 클라우드 인프라 시스템 | ||
| ㈜쿠콘 | 계좌유효성 검증 | ||
| ㈜핵토파이낸셜 | [가상계좌 이용시]무통장 입금 처리 | ||
| ㈜NICE페이먼츠 | 전자결제대행서비스 | - | - |
| CJ 대한통운㈜ | 배송 물류 대행 서비스 | CJ올리브네트웍스㈜ | IT서비스 운영 및 관리 |
| ㈜CJ텔레닉스 | 택배고객 전화상담 응대 및 안내 | ||
| 성진 | 택배 배송 및 CS관리 | ||
| ㈜맨토스파워 | |||
|
택배위탁집배점 (CJ대한통운 개인정보처리방침 참고) |
택배 배송/회수 서비스우 | ||
| 롯데이노베이트 | SMS/LMS/MMS, 카카오 알림톡/ 상담톡 발송 상담 서비스 | - | - |
| CNAI | 고객 상담 프로그램 운영 관리 | - | - |
| 플레어레인 | 발송서비스(이메일, 문자(SMS/LMS/MMS), 앱푸시, 웹푸시, 인앱메시지) 및 데이터 분석 및 마케팅 자동화 서비스 | - | - |
| AB180 | 마케팅, 광고 성과 분석 | Amazon Web Services, Inc. | Amazon Cloud Service 이용 (물리적 운영환경 위탁) |
| 주식회사 신성아이넷 | 냉동 상품 배송 물류 대행 서비스 | CJ 대한통운(주) | 택배 배송 |
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쿠캣 개인정보 처리위탁 현황
개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항을 알려드립니다.
(서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 모바일 기기정보(UUID), 광고식별자(ADID/IDFA)가 수집될 수 있습니다.)
1) 쿠키(Cookie)의 정의
쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
- Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정
- Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “ ” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
| 구분 | 접근항목 | 접근목적 | ||
|---|---|---|---|---|
| 모바일 앱 접근권한 | 필수 | 기기정보 및 앱 기록권한 | 앱 서비스 최적화, 오류확인, 서비스 분석 및 통계 | |
| 선택 | iOS | 전화, 사진 미디어, 카메라, 마이크 접근 권한 | 리뷰 등록 사진촬영 및 사진첨부 고객센터 전화문의 연결 |
|
| 안드로이드 | 전화, 사진 미디어, 카메라 접근 권한 | |||
- 쿠캣은 이용자의 웹사이트, 앱 서비스 방문 이력 등의 행태정보를 이용하여 온라인 맞춤형 광고 등 고객님께 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위하여 아래와 같이 행태정보를 수집, 이용하고 있습니다.
| 수집하는 행태정보 항목 | 행태정보 수집방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 웹사이트 및 앱 방문 및 사용 이력, 광고식별자(ADID/IDFA), UUID | 이용자가 웹사이트/앱 방문·실행 시 자동 수집 | 이용자 취향 및 관심 분석, 서비스 오류 개선, 맞춤형 광고 및 혜택 제공 | 수집일로부터 1년간 보관 후 삭제 |
- 이용자의 통제권 행사 방법
- . 웹브라우저의 경우
- Internet Explorer : “도구” 메뉴 > “인터넷옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 고급 > 쿠키 차단 또는 처리
- Chrome : “설정” 선택 > 고급 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 타사 쿠키 차단
- . 모바일앱의 경우
- Android: 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
- IOS : 설정 > 개인 정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한
- ※웹브라우저, 모바일앱의 버전 에 따라 방법이 상이할 수 있습니다.
- 정보주체는 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다.
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1) 쿠키(Cookie)의 정의
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2) 쿠키 설정 거부 방법
- • 웹 브라우저에서 쿠키 허용 차단
- ▪ 크롬 (Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 〉 새 시크릿 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
- ▪ 엣지 (Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '...' 표시 선택 〉 새 InPrivate 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
- • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용 차단
- ▪ 크롬 (Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 〉 새 시크릿 탭
- ▪ 사파리 (Safari) : 모바일 기기 설정 〉 사파리 (Safari) 〉 고급 〉 모든 쿠키 차단
- ▪ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 탭 아이콘 선택 〉 비밀 모드 켜기 〉 시작
| 구분 | 접근항목 | 접근목적 | ||
|---|---|---|---|---|
| 모바일 앱 접근권한 | 필수 | 기기정보 및 앱 기록권한 | 앱 서비스 최적화, 오류확인, 서비스 분석 및 통계 | |
| 선택 | iOS | 전화, 사진 미디어, 카메라, 마이크 접근 권한 | 리뷰 등록 사진촬영 및 사진첨부 고객센터 전화문의 연결 |
|
| 안드로이드 | 전화, 사진 미디어, 카메라 접근 권한 | |||
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| 수집하는 행태정보 항목 | 행태정보 수집방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 웹사이트 및 앱 방문 및 사용 이력, 광고식별자(ADID/IDFA), UUID | 이용자가 웹사이트/앱 방문·실행 시 자동 수집 | 이용자 취향 및 관심 분석, 서비스 오류 개선, 맞춤형 광고 및 혜택 제공 | 수집일로부터 1년간 보관 후 삭제 |
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- ▪ Android: 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
- ▪ IOS : 설정 > 개인 정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한
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